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Support

Alle Kunden von ITS erhalten zu den gekauften Produkten auf Wunsch vollen technischen Support. Die Mitarbeiter von ITS stehen Ihnen bei allen Fragen und Problemen zur Verfügung und sorgen per Wartung vor Ort oder Fernwartung dafür, dass Ihre Software einwandfrei läuft. 

Damit Sie und Ihre Mitarbeiter sich schnell mit den erworbenen Programmen zurechtfinden, bieten wir Ihnen zudem Schulungen und Einweisungen an, die bei uns im Unternehmen oder direkt in Ihrer Firma durchgeführt werden können.

Bei Abschluss eines Update- und Supportvertrags (empfohlen) haben Sie automatisch Teil an Verbesserungen des Systems. Hierin enthalten ist auch eine Hotline von Montag bis Freitag, 8 bis 16 Uhr. Gegen Aufpreis kann dieser Zeitraum auch erweitert werden.

Bei Fragen zu unseren Dienstleistungen können Sie sich unter +49 (0) 5341 21 - 4195 jederzeit telefonisch an uns wenden.

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